知名大厂春节返岗政策

近日，知名大厂携程集团面向全体客服员工发布了一项重磅消息，宣布在2025年春节期间，符合条件的自营一线客服员工可以申请提前返乡办公，时间长达两个月。这一举措不仅打破了传统办公模式的地域限制，更是为员工提供了极大的便利与关怀。

返乡办公政策详情

携程集团正式开启客服申请提前返乡办公的政策，时间段为2025年1月1日至2025年2月28日。只要是工作地为中国内地的自营一线客服员工，均可根据个人需求灵活选择返乡办公的时段，最长可申请两个月。这一政策旨在让一线员工在春节期间更好地兼顾家庭与工作，享受与家人团聚的时光。

混合办公模式的实践

作为国内率先实施混合办公政策的企业，携程在混合办公领域积累了丰富的实践经验。早在2022年3月，携程就宣布在集团内全面推广“3+2”工作制，即符合条件的员工每周三和周五可远程办公，且不作薪资调整。这一制度的推广不仅提升了员工的满意度，还有利于减少交通堵塞、环境保护，并对缓解高房价和地区间差异起到了积极作用。目前，携程已有70%的员工参与申请混合办公。

返乡办公的积极影响

携程此次推出的春节返乡办公政策，基于2024年1月20日至3月1日期间600余位员工返乡办公实验的积极成果。实验数据显示，与春节期间坚守公司办公的客服员工相比，返乡办公客服员工的工作效率显著提升，单位效率提高了5.2%，员工对公司的满意度也大幅上升，好评率提升10%。这一政策不仅有助于提升员工的工作效率和满意度，还能激发员工的工作热情与创造力，从而为客户提供更加优质、贴心的服务体验。

携程的关怀与愿景

携程集团董事局主席梁建章曾表示，混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢。携程希望通过推行返乡办公等一系列创新举措，为一线服务员工创造更加灵活、舒适的工作环境。同时，携程也致力于在更多主流中国企业推广混合办公制度，以期对中国的社会和经济产生积极且深远的影响。

携程此次宣布的春节返乡办公政策，无疑为那些希望早日回家团聚的员工提供了极大的便利。这一举措不仅体现了企业对员工的关怀与尊重，也彰显了携程在推动混合办公模式方面的决心与远见。