闽政通app是福建省政务服务app统一平台,由福建省经济信息中心负责建设并运营。这款软件致力于打造一个“人人知道”、“人人会用”、“人人在用”的创新型政府移动服务渠道,为公众和企业提供一体化、畅通的便民服务。闽政通app集办事服务、信息服务、互动服务于一体,涵盖了企业信息查询、医院预约挂号、政务信息查阅、咨询投诉、查看实时公交等多项功能。用户只需一次登录,即可实现跨地区、跨层级、跨部门的“一号申请、一网通办”,大大简化了办事流程,提高了办事效率。
1. 政务服务整合:闽政通app整合了全省各级各部门的行政权力、公共服务和便民服务资源,提供统一的信息资源连通和共享。
2. 高效办事体验:通过优化办事流程和服务分类,闽政通app让服务“一触即达”,提高了用户的使用体验和便利性。
3. 智能客服服务:引入大模型、自然语言处理等人工智能技术,打造了智能客服“福晓宝”,提供全场景、交互式的智能服务。
4. 电子证照服务:闽政通app提供了丰富的电子证照服务,用户无需携带实体证照即可办理业务,实现了“免证办”、“材料免提交”。
5. 统一身份认证:率先打通个人与法人统一身份认证体系,实现用户端无感切换,提高了办事的安全性和便捷性。
1. 八闽健康码:闽政通app上线了八闽健康码功能,作为疫情防控期间出门出行和返岗复工的电子凭证,为公众提供了极大的便利。
2. 台胞专区:发挥福建区位优势,设立“台胞专区”,为台胞台企提供办事服务、政策解读、台海资讯等一站式服务。
3. 跨省通办:闽政通app接入了大量跨省通办事项,实现了全流程“掌上办”,为用户提供了更加便捷、高效的政务服务。
1. 功能丰富:闽政通app涵盖了医保、社保、公积金、公安、教育、交通出行、卫生健康等多个领域的高频服务应用。
2. 操作流畅:采用简洁明亮的界面设计,合理分布功能布局,使功能更清晰、操作更流畅。
3. 实时互动:接入12345服务热线,提供业务咨询、投诉、意见征集、网上调查等服务,打造移动互联网公众参与渠道。
4. 数据安全:建立全生命周期数据安全技术体系,优化提升人脸认证、电子证照、电子签章等公共平台能力,保障用户数据安全。
5. 企业服务:全新上线“福建易企办”企业服务专区,为全省商事主体提供办事、政策、融资、人才等一站式服务。
闽政通app作为福建省政务服务app统一平台,以其丰富的功能、高效便捷的办事体验、智能客服服务以及电子证照服务等特点,为公众和企业提供了极大的便利。无论是办理个人事务还是企业业务,闽政通app都能轻松应对,让用户享受到互联网+政务服务带来的便利。未来,闽政通app将持续优化升级,让办事更高效,生活更美好。
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